Lo real y lo simbólico en la Comunicación para el Desarrollo
Elaborado por Lenny Merino en base a la presentación de Ramón Pajares
en el curso de Gina Gogin
“Mientras más se desinstitucionaliza al medio, es mejor”. Esta fue la primera reflexión que nos dejó Ramón Pajares, consultor del Programa de Desarrollo Alternativo implementado por Chemonics-USAID en la ciudad de Tarapoto, durante su exposición en el curso de Gina Gogin (14/08/2010). Según Ramón, “un medio desinstitucionalizado es aquel instrumento de desarrollo que la comunidad siente, percibe y usa fundamentalmente para lograr su propio bienestar”.
Por ello, el proyecto en mención no usa los medios de comunicación más usados de la zona, como son el altoparlante y el periódico mural, únicamente para anunciar las bondades del proyecto y con ello lograr que la comunidad use cultivos alternativos a los de la coca y no participe en la comercialización de cocaína.
Más bien facilita que sea la comunidad -en especial los promotores del proyecto- la que se apropie de estos medios, los haga suyos y lo use para satisfacer sus propias necesidades, entre ellas anunciar los acuerdos de la asamblea comunal en el caso del altoparlante, y publicar avisos de trabajo en el periódico mural. En otras palabras, ambos medios no son vinculados o percibos exclusivamente para referirse al proyecto, sino más bien el proyecto busca insertarse en ellos.
“La comunicación para ser efectiva debe concretarse en algo real y simbólico”. Esta fue la segunda reflexión que nos compartió Ramón. Nos contó con lujo de detalles como dos experiencias tan aparentemente simples como las ya mencionadas (el uso del altoparlante y del periódico mural) pueden ayudar a la gente de una comunidad a interrelacionarse y a reconocerse en relación con los otros, así como a resolver problemas concretos y reales.
Lo real en el caso del periódico mural
“Una niña acosada por su maestro no sabía cómo decirlo o a quien decirle. Ella escribió una nota dando cuenta del hecho y la publicó en el periódico mural al cual toda la población recurría para publicar avisos varios. Cuando la gente se enteró de la noticia publicada por la niña se solidarizó con ella, se movilizó e instó a las autoridades a actuar”. Resultado: El profesor fue expulsado.
Lo simbólico en el caso del periódico mural
Justicia y tranquilidad para la niña (y la comunidad) respecto a su derecho vulnerado.
Lo real en el caso del altoparlante
“Un señor perdió una escalera. El dueño anunció a través del altoparlante que ya sabía quien la había tomado y que si no le devolvían revelaría el nombre de la persona y que le daba plazo hasta el día siguiente para devolverla”. Resultado: el señor encontró su escalera en su puerta.
Lo simbólico en el caso del altoparlante
“El altoparlante es como si nos hubiesen dado la vida”, señaló un miembro de la comunidad. Esa frase no necesita mayor explicación. Obedece a que la gente se ha apropiado del medio. A raíz de su éxito ahora los pobladores han pedido que se les apoye con clases de oratoria, las cuales les están permitiendo mejorar sus relaciones familiares y personales.
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